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Datos que podemos recopilar
Podemos recibir información proporcionada voluntariamente cuando un usuario se comunica con nosotros, por ejemplo para solicitar una corrección o realizar una consulta.
También pueden generarse datos técnicos durante la navegación, como:
- dirección IP;
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- sistema operativo;
- páginas visitadas;
- fecha y hora de acceso;
- información de referencia;
- cookies y tecnologías similares.
No necesitamos datos de pago ni credenciales de cuentas de casino para prestar nuestros servicios informativos.
Para qué utilizamos la información
Los datos pueden utilizarse para responder consultas, revisar correcciones, gestionar sugerencias, mejorar el contenido y mantener el funcionamiento técnico del sitio.
También podemos utilizar determinados registros para:
- analizar el uso general de las páginas;
- detectar errores;
- proteger la infraestructura;
- prevenir accesos no autorizados;
- mejorar la navegación.
El tratamiento puede basarse en el consentimiento del usuario, en necesidades relacionadas con el funcionamiento del sitio o en obligaciones que resulten aplicables.
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Proveedores y comunicación de datos
No vendemos ni alquilamos datos personales.
Podemos utilizar proveedores externos para servicios técnicos como alojamiento, mantenimiento, seguridad, correo o análisis. Estos proveedores deben limitar el tratamiento a la información necesaria para prestar su servicio.
También puede comunicarse información cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente.
Conservación de la información
Los datos se mantienen únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recibidos.
Por ejemplo, la información asociada a una consulta puede conservarse mientras sea necesaria para responderla o revisar una corrección. Posteriormente puede eliminarse o anonimizarse.
Los registros técnicos pueden mantenerse durante períodos diferentes cuando resulten necesarios para seguridad, mantenimiento o prevención de incidentes.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, modificación o divulgación indebida.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por este motivo recomendamos no enviar información sensible que no resulte necesaria para la consulta.
Derechos de los usuarios
Según la normativa aplicable, los usuarios pueden solicitar acceso a sus datos personales, rectificación de información incorrecta, eliminación cuando corresponda, limitación del tratamiento u oposición a determinados usos.
También pueden retirar su consentimiento cuando el tratamiento dependa de él.
Para ejercer estos derechos pueden utilizarse los medios disponibles en la sección de contacto. En determinados casos puede ser necesario verificar la identidad del solicitante antes de proporcionar o modificar información.
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Cambios en esta política
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